Kort en in gewone taal: wat je van ons mag verwachten, wat wij van jou nodig hebben en hoe we met looptijden, betaling en oplevering omgaan.
Laatst bijgewerkt: september 2026
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van Websucces Marketing, gevestigd aan Burgemeester Stramanweg 102, 1101 AA Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94992169 (VOF).
Vragen over deze voorwaarden? Mail team@websuccesmarketing.nl of bel 020-7223850.
Een aanbieding is 30 dagen geldig, tenzij er iets anders in staat. De overeenkomst komt tot stand zodra je een aanbieding schriftelijk of per e-mail accepteert.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief 21% btw en gelden voor zakelijke opdrachtgevers.
SEO, AI-vindbaarheid en onderhoud werken met een looptijd van 6 of 12 maanden, zoals afgesproken in de aanbieding. Deze diensten hebben tijd nodig om te renderen; daarom werken we niet per maand opzegbaar.
Na de eerste looptijd loopt de overeenkomst maandelijks door en kun je per maand opzeggen, met één kalendermaand opzegtermijn.
Maanddiensten factureren we vooraf per maand. Projecten factureren we in twee delen: 50% bij de start en 50% bij oplevering, tenzij anders afgesproken.
De betaaltermijn is 14 dagen. Bij te late betaling mogen wij de werkzaamheden opschorten tot de factuur is betaald.
Om ons werk te kunnen doen hebben we tijdig toegang nodig tot je website, hosting, Google-accounts en het materiaal dat we hebben afgesproken (teksten, beeld, logo's, gegevens).
Loopt een project vertraging op omdat materiaal of toegang uitblijft, dan schuift de planning mee en kunnen de kosten hoger uitvallen.
Bij ontwerp- en bouwprojecten krijg je twee revisierondes op het ontwerp. Extra rondes of wijzigingen buiten de afgesproken opdracht rekenen we op uurbasis.
Een project is opgeleverd zodra het is goedgekeurd of zodra je de website in gebruik neemt.
Wij werken met de kennis, de methodes en de ervaring die we sinds 2008 hebben opgebouwd en spannen ons volledig in voor een goed resultaat. Posities in Google en vermeldingen in AI-assistenten worden bepaald door partijen buiten onze invloed; wij garanderen daarom geen specifieke posities, bezoekersaantallen of omzet.
In rapportages leggen we uit wat we hebben gedaan, wat het effect was en wat de volgende stap is.
Na volledige betaling krijg je het gebruiksrecht op het opgeleverde werk: teksten, ontwerpen en de website zelf.
Onze eigen werkwijzen, sjablonen, scripts en cursusmateriaal blijven ons eigendom. Cursusmateriaal is bedoeld voor persoonlijk gebruik en mag niet worden gedeeld of doorverkocht.
Voor hosting, advertentieplatformen, betaalproviders, plug-ins en koppelingen zijn we afhankelijk van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor storingen, prijswijzigingen of beleidswijzigingen van die partijen.
Advertentiebudgetten (bijvoorbeeld Google of Meta) betaal je zelf direct aan het platform, tenzij anders afgesproken.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de drie maanden voor het ontstaan van de schade aan ons hebt betaald voor de betreffende dienst.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, omzetverlies of gevolgschade.
Opzeggen doe je schriftelijk of per e-mail. Bij tussentijdse beëindiging van een looptijdovereenkomst blijven de resterende maandtermijnen verschuldigd.
Bij wanbetaling of misbruik mogen wij de overeenkomst per direct beëindigen.
Heb je een klacht? Laat het ons binnen 14 dagen weten via team@websuccesmarketing.nl. We reageren binnen vijf werkdagen en zoeken samen een oplossing.
Op al onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
